Uslovi korišćenja (HETI d.o.o)

Važeći za: www.heti.ba
Datum zadnje izmjene: 20.08.2025.

Dobrodošli na zvaničnu internet stranicu HETI d.o.o., dostupnu putem domena www.heti.ba. Korištenjem ove web stranice pristajete na dole navedene uslove korištenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije korištenja stranice i kupovine proizvoda.

1. Opšti uslovi

Ova stranica služi za online informisanje o našim proizvodima i omogućava naručivanje proizvoda. Korištenjem stranice potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove uslove korištenja.

2. Prodaja i cijene

Prodaja proizvoda se vrši isključivo na teritoriji Bosne i Hercegovine. Sve cijene su izražene u konvertibilnim markama (KM) i uključuju PDV.

3. Način plaćanja

Plaćanje se vrši isključivo pouzećem – gotovinom prilikom preuzimanja pošiljke.

4. Dostava

Dostava se vrši putem kurirske službe. Rok isporuke je 2–5 radnih dana, zavisno od adrese kupca. Kupac je dužan da prilikom preuzimanja provjeri ispravnost pošiljke.

5. Reklamacije i povrat

U slučaju oštećenog ili pogrešno isporučenog proizvoda, obavezni ste nas kontaktirati u roku od 2 radna dana po prijemu paketa. Povrat se može izvršiti samo ako proizvod nije korišten, otvoren ili oštećen od strane kupca.

6. Autorska prava

Svi tekstovi, fotografije i sadržaji na stranici su vlasništvo firme HETI d.o.o. i zabranjeno je njihovo kopiranje, preuzimanje i distribucija bez pismene dozvole.

7. Izmjene uslova

HETI d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih uslova u bilo kom trenutku, bez prethodne najave. Preporučujemo korisnicima da povremeno provjere ovu stranicu kako bi bili informisani o eventualnim izmjenama.

8. Kontakt

HETI d.o.o.
Obrena Đ. Kozića bb, 88380 Ljubinje, BiH
📞 +387 66 906 060
✉️ hetiherb@gmail.com
🌐 www.heti.ba